“人工智能（AI）未来将渗透到工业软件中，无处不在。”必赢国际PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann说。 图：PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann 当前，AI已成为企业数字化、智能化的重要内容，在产品创新、数字化工厂、营销与服务等领域加速应用。AI已成为工业软件的一部分。在研发设计类工业软件中，AI的影响已初步显现。 美国参数技术公司（PTC公司）成立于1985年，已形成包括计算机辅助设计（CAD）、产品生命周期管理（PLM）、物联网（IoT）、应用生命周期管理（ALM）和服务生命周期管理（SLM）等在内的全系列产品和解决方案。 ChatGPT是语言大模型，它主要提升了机器对自然语言的理解力。但是在工业领域，更多的是设计。 图：PTC全球资深副总裁兼大中国区总裁刘强 PTC全球资深副总裁兼大中国区总裁刘强介绍，2018年，PTC超前布局AI，收购了一家生成式设计软件公司Frustum，它是一个生成式AI。通过Frustum，工程师可以设计出富有创意的产品，这是工程师一般想不到的。 目前，PTC已有三个产品应用了AI技术，第一是类似ChatGPT，但不是生成文本，而是生成更复杂的3D模型。第二个是IoT产品ThingWorx，有一些机器学习的算法和应用，助力客户监测数据流，然后进行分析。第三个是机器视觉引擎——Vuforia AR 解决方案，使用人工智能来研究如何从 CAD 模型中学习，识别现实世界中的物体。 据悉，未来PTC将会利用更多AI的技术，比如ChatGPT和Copilot，帮助开发团队更加有效。而Copilot将有可能成为PTC所有产品中不可分割的一部分。 “当你有一个教练的时候，为什么不借助它的力量呢？”在接受采访时Jim Heppelmann强调。 工业软件是现代工业之“魂”，“软件定义制造”已成为趋势。制造业数字化转型加速，企业需要关注的战略包括六个方面：一是软件创新，即如何在更多的产品中加入软件。二是敏捷的产品开发，包括硬件和软件开发。三是模块化平台，如何配置订单、重用部件，及重用产品设计。四是IoT平台，连接制造、产品和服务。五是可持续性，尤其是环保。六是SaaS（软件即服务）。 在Jim Heppelmann看来，企业数字化转型需要打造“数字化主线”。而“闭环的基于模型的数字主线（Closed-Loop Model Based Digital Thread）”是 PTC 的产品总战略。PTC正在做的一切，采取的几乎每项行动，都与此相关。 闭环的、基于模型的数字化主线，意味着信息、产品配置都是基于3D的，并且信息从计划到设计、制造，再到运营和服务，会在整个产品生命周期里面不断流动。 从2019年至今，PTC共投入了约30亿美元于收购。其中，Onshape是云原生的CAD产品。Arena是云原生的PLM。Codebeamer是ALM。ServiceMax定位于SLM。 在PTC强调的数字化主线中，有两个核心的系统： 一是产品生命周期管理系统Windchill，它是关于产品的自动化定义，包括现在、未来和过去的产品。Windchill跟Codebeamer一起管理软件部分的设计，跟Creo合作管理硬件部分的设计。 二是服务生命周期管理ServiceMax，主要是产品在交付给客户之后，维护产品的使用情况和表现。ServiceMax可以跟物联网产品ThingWorx、AR产品Vuforia一起合作管理现场服务。 当把这两者连在一起之后，企业就可以实现整个产品生命周期的追溯。 未来，通过自研和收购，PTC将继续加大产品组合的广度和深度，为软件添加更多工具，例如人工智能，以及可持续发展。PTC计划在软件中提供一系列功能，使企业能够分析其设计，以确定其碳足迹，然后做出改变。 PTC中国首席技术官施战备认为，制造业最缺乏的就是数字化主线，即把所有的数据端到端打通。打通之后，AI的应用将会很多，尤其在研发领域，会有很多应用场景。 自上世纪90年代进入中国市场以来，PTC以产品和技术服务广大企业，缩短了企业从概念设计到制造的周期，提高了产品的质量，加速了新产品的上市。 在中国，PTC公司连续6年获得高速增长。最近两个季度，在腰部客户（Middle Market）的增长非常显著。刘强指出，中国市场非常辽阔，有很多企业从规模上已经比较大，但是在产品创新研发系统的使用和方法的使用上还处于早期阶段。PTC将聚焦行业，推动腰部客户学习头部客户的实践经验，加速数字化转型。(马永和) 编辑：李芊诺 责编：张永杰 审核：王棕宝